Politique de confidentialité - SDefender

Dernière mise à jour : 11 juillet 2026

1. Qui sommes-nous

SDefender LTD, société privée immatriculée en Israël (N° d'enregistrement 516774932), Hadaliet Street 34, Netanya 4265028, Israël, est le responsable du traitement des données à caractère personnel décrites dans la présente politique (« SDefender », « nous », « notre »). Pour toute question relative à la confidentialité, contactez-nous à l'adresse info@sdefender.com.

2. Champ d'application

La présente politique couvre les données à caractère personnel que nous traitons lorsque vous visitez www.sdefender.com, nous contactez, réservez une démo ou un pilote, ou entretenez toute autre relation commerciale avec nous. Elle est rédigée pour répondre aux exigences du Règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD) et de la loi israélienne sur la protection de la vie privée. Elle ne s'applique pas aux sites web de tiers vers lesquels nous établissons des liens.

Une remarque importante concernant nos produits : les plateformes SDefender sont déployées sur site ou dans le cloud propre du client. La télémétrie de sécurité, les journaux et les événements traités par l'installation SDefender d'un client restent dans l'infrastructure du client. Pour toute donnée à caractère personnel contenue dans cette télémétrie, le client est le responsable du traitement et SDefender agit, le cas échéant, en tant que sous-traitant dans le cadre d'un accord de traitement des données (DPA), disponible sur demande.

3. Les données que nous collectons

  • Demandes de contact et de démo : nom, e-mail professionnel, entreprise, fonction et tout ce que vous incluez dans votre message.
  • Données de la relation commerciale : coordonnées, informations de commande et de facturation des clients et partenaires.
  • Données techniques du site web : adresse IP, type de navigateur, pages demandées et horodatages, enregistrés dans des journaux de serveur standard ; ainsi que des cookies d'analyse tels que décrits dans notre Politique relative aux cookies.

Nous ne collectons pas de catégories particulières de données à caractère personnel via ce site web, et nos services s'adressent aux entreprises, non aux enfants.

4. Pourquoi nous traitons les données et sur quelle base juridique

  • Répondre à votre demande de renseignements ou de démo — notre intérêt légitime à donner suite à une demande que vous avez formulée (art. 6, § 1, point f) du RGPD), ou mesures précontractuelles (art. 6, § 1, point b)).
  • Fourniture et administration des services, facturation — exécution d'un contrat (art. 6, § 1, point b)) et respect d'obligations légales telles que le droit fiscal (art. 6, § 1, point c)).
  • Envoi d'actualités produit ou de communications marketing que vous avez demandées — votre consentement (art. 6, § 1, point a)), que vous pouvez retirer à tout moment.
  • Sécurité du site web et de notre réseau — notre intérêt légitime à protéger nos systèmes et services (art. 6, § 1, point f)).
  • Analyse du site web — comme indiqué dans la Politique relative aux cookies.

5. Partage

Nous ne vendons ni ne louons de données à caractère personnel. Nous ne les partageons qu'avec :

  • les prestataires de services qui soutiennent notre site web et nos activités (hébergement, analyse, e-mail), liés par des clauses de traitement des données ; les services tiers du site web sont énumérés dans la Politique relative aux cookies ;
  • des conseillers professionnels (juridiques, comptables) lorsque cela est nécessaire ;
  • les autorités publiques lorsque la divulgation est exigée par la loi ou nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.

Assistant IA. Notre site propose un assistant de chat IA optionnel. Si vous choisissez de l'utiliser, les questions que vous saisissez sont transmises à notre prestataire d'IA tiers, agissant en tant que sous-traitant pour notre compte, uniquement pour générer une réponse ; la conversation n'est pas utilisée pour établir des profils ni pour entraîner les modèles du prestataire. Merci de ne pas saisir d'informations personnelles, confidentielles ou sensibles dans le chat. Nous pouvons conserver ces conversations, y compris votre adresse IP, à des fins de sécurité, de prévention des abus, de qualité de service et d'analyse marketing ultérieure ; en envoyant un message, vous acceptez cette utilisation. Ces journaux sont conservés jusqu'à 12 mois puis supprimés.

6. Transferts internationaux

Nous sommes établis en Israël. La Commission européenne a adopté une décision d'adéquation pour Israël, de sorte que les données à caractère personnel peuvent être transférées de l'UE/EEE vers SDefender en Israël sans garanties supplémentaires. Lorsque nous faisons appel à des prestataires de services situés en dehors d'Israël ou de l'UE/EEE, nous nous appuyons sur une décision d'adéquation ou sur les clauses contractuelles types de l'UE.

7. Conservation

  • Données de demandes de renseignements et de démo : jusqu'à 24 mois après notre dernier contact, sauf si une relation commerciale s'ensuit.
  • Dossiers clients et de facturation : pendant la durée de la relation, plus la période exigée par le droit fiscal et commercial (généralement 7 ans en Israël).
  • Journaux de serveur : jusqu'à 12 mois, à des fins de sécurité.
  • Consentements marketing : jusqu'au retrait de votre consentement.

8. Vos droits

Sous réserve des conditions du RGPD et du droit applicable, vous avez le droit :

  • d'accéder aux données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet et d'en recevoir une copie ;
  • de faire rectifier les données inexactes et compléter les données incomplètes ;
  • de faire effacer vos données ou d'en faire limiter le traitement ;
  • de vous opposer à tout moment au traitement fondé sur des intérêts légitimes ainsi qu'au marketing direct ;
  • de recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format portable (portabilité des données) ;
  • de retirer votre consentement à tout moment, sans affecter le traitement déjà effectué ;
  • d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle — dans l'UE/EEE, auprès de l'autorité de votre État membre ; en Israël, auprès de la Privacy Protection Authority.

Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à info@sdefender.com. Nous répondons sous 30 jours.

9. Sécurité

SDefender LTD est certifiée ISO/IEC 27001 (management de la sécurité de l'information) et ISO/IEC 27701 (management de la protection de la vie privée). Nous appliquons le contrôle d'accès basé sur les rôles, le chiffrement en transit, la journalisation d'audit et le principe du moindre privilège aux systèmes qui traitent des données à caractère personnel.

10. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de temps à autre. Les modifications importantes seront annoncées sur ce site web, et la date de « Dernière mise à jour » ci-dessus reflète toujours la version en vigueur.

11. Contact

SDefender LTD (N° d'enregistrement 516774932)
Hadaliet Street 34, Netanya 4265028, Israël
E-mail : info@sdefender.com